Thu hồi email trong Outlook là một tính năng được phổ biến người dùng mê say. Sự vội vàng khi gửi email nhưng chưa hoàn chỉnh sẽ tương tác đến uy tín và thương hiệu của công ty. Vì vậy, chức năng thu hồi email đã gửi sẽ vô cùng hữu dụng trong trường hợp này. Trong bài viết hôm nay chúng ta sẽ cùng phân tích nhé.

Thu hồi email đã gửi

Cách thu hồi email đã gửi trong Outlook

Cách thu hồi email đã gửi trong Outlook 2016, 2013, 2010 người dùng cần phải truy cập vào tài khoản email của mình. Bước 1: Chọn vào thư mục Sent Items nằm ở bên trái của cửa sổ Outlook. Thư mục Sent Items (chứa mọi các thư đã gởi đi). Cách thu hồi email đã gửi trong Outlook Bước 2: Chọn email cần phải phục hồi. Nhấp đúp vào email đó sẽ xuất hiện một cửa sổ mới. Trong cửa sổ mới, bạn sẽ một số tác dụng như là chuyển tiếp, giải đáp hoặc đi lại email. Cách thu hồi email đã gửi trong Outlook Bước 3: Chọn vào nút Actions và chọn mục Recall This Message từ menu thả xuống để thu hồi email đã chọn. Cách thu hồi email đã gửi trong Outlook Nếu người dùng không thấy tùy chọn Recall This Message nghĩa là bạn không tiêu dùng tài khoản Exchange của Microsoft hoặc tính năng này đã bị vô hiệu hóa bởi quản trị viên. Bước 4: Chọn một trong hai tùy chọn thu hồi.

  • Delete unread copies of this message: kế hoạch thu hồi lại thư đã gửi.
  • Delete unread copies and replace with a new message: kế hoạch thu hồi lại thư đã gửi và thay thế bằng lá thư mới.

Bên cạnh đó bạn thường thu hồi khi người nhận chưa đọc thư của bạn. Vì thế bạn nên cấu hình thông báo trong những trường hợp thư đã được thu hồi hay đã gởi hay chưa. Bằng cách lưu lại chọn Tell me if recall succeeds or fails for each recipient. Cách thu hồi email đã gửi trong Outlook Bước 5: Chọn OK để hoàn thành. Bước 6: Để biết email nắm tới thu hồi biến thành công hay không, Outlook sẽ thông báo kết quả thu hồi bằng email theo tên miền. Khi bạn kích hoạt chức năng người nhận cũng sẽ biết được thông báo về việc thu hồi. Recall thất bại: Email về việc thu hồi thất bại bao gồm các tin tức sau: người nhận, chủ đề, thời kì và thông tin thu hồi thất bại. Cách thu hồi email đã gửi trong Outlook Recall trở thành công: Email về việc thu hồi trở thành công cũng bao gồm các thông báo cũng giống như khi recall thất bại, chỉ khác là sẽ nắm tới thông tin email đã được thu hồi biến thành công. Cách thu hồi email đã gửi trong Outlook

Thu hồi outlook

Điều kiện để thu hồi được email đã gửi, Outlook cần thỏa mãn một số điều kiện sau đây.

  • Cả 2 trình phê chuẩn mail người gởi và người nhận phải được cùng kết nối với máy chủ Microsoft.
  • Email thu hồi phải có địa chỉ nằm trong cùng một tổ chức c.ty và cùng tiêu dùng Phần mềm Outlook trên máy tính.
  • Người nhận chưa đọc thư.

Trường hợp 1 Outlook của người nhận bật chức năng “Automatically process meeting requests and responses to meeting requests and polls“. Nếu người nhận chưa đọc, nội dung sẽ được thay thế bằng email thu hồi. Khi thu hồi người nhận vẫn nhận được email đã recall Mail. Khi người nhận đã đọc thì bạn không thể thu hồi được nữa, nhưng người nhận vẫn nhận được thông báo thu hồi email doanh nghiệp. Trường hợp 2 Người nhận không bật tính năng “Automatically process meeting requests and responses to meeting requests and polls” Cả thư gốc và thư thu hồi sẽ nằm trong hộp thư đến của người nhận. Nếu người nhận chưa mở mail và bạn bât công dụng thu hồi email thì thu hồi trở thành công. Nếu người nhận mở email gốc trước, việc thu hồi sẽ không trở thành công.

Cách thu hồi email đã gửi outlook

Cách thu hồi email đã gửi outlook bảo đảm được recall biến thành công chưa? Thư gửi không chỉ lệ thuộc vào các khía cạnh ở trên mà còn phụ thuộc vào cài đặt Outlook của người nhận.  Trường hợp 3 Người nhận tiêu dùng các quy tắc (Rules) khiến email gốc bị chuyển động sang các thư mục khác Hộp thư đến. Nếu người nhận cài đặt các quy định trong Outlook để những email tương tự luôn được nhóm lại với nhau, đồng nghĩa là email gốc và email thu hồi sẽ được lưu trữ trong các thư mục khác nhau, việc thu hồi sẽ thất bại. Trường hợp 4 Nếu bạn gởi email trên điện thoại và dùng cách thức Exchange ActiveSync dành tặng Outlook trên điện thoại hoặc smart watch như Galaxy Watch hay Apple Watch thì thu hồi email cũng sẽ không hoạt động.

5/5 - (1 bình chọn)

Cách thu hồi Email đã gửi trong Outlook - Điều kiện thu hồi email

Lê Trương Tấn Lộc (sieutocviet.net)

Có hơn 3 năm thực chiến Drupal 5 năm kinh nghiệm trong quản trị website tư vấn giải pháp Seo top, Kinh doanh online tối ưu nhất cho doanh nghiệp.
Hiện giữ chức vụ trưởng phòng kinh doanh tại Siêu Tốc Việt. ping post